AGB
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Präsenz-, Online-Live- und Hybrid-Veranstaltungen (gemeinsam "Veranstaltungen") der Silbury Deutschland GmbH, Abteilung „Silbury Academy“, Fichtenstraße 20, 90763 Fürth („Academy“).
1.2. Vertragspartner („Teilnehmer“) können Unternehmer im Sinne des § 14 BGB („Unternehmerteilnehmer“) oder Verbraucher im Sinne des § 13 BGB („Privatteilnehmer“) sein. Unternehmerregelungen sind ausdrücklich gekennzeichnet.
1.3. Entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Teilnehmers werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Academy deren Geltung in Textform bestätigt.
1.4. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang, sofern sie mindestens in Textform abgeschlossen werden.
1.5. Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen lediglich Informationszwecken; maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Fassung.
2. Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung und technische Voraussetzungen
2.1. Die Academy vermittelt strategische Kompetenzen im Umgang mit Künstlicher Intelligenz (KI) durch Seminare, Workshops und Beratungsleistungen.
2.2. Art, Inhalt, Dauer, Termine, Ort, Teilnehmerzahl, technische Zugangsdaten, Zielgruppe sowie Gebühren ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung (z. B. auf www.silbury.academy) oder einem individuellen Angebot.
2.3. Erforderlich sind: Internetanschluss mit mindestens 10 Mbit/s, aktueller Browser/Client sowie funktionierende Audio-/Video-Hardware. Der Teilnehmer ist für die technische Umsetzung verantwortlich.
2.4. Nach vollständiger Teilnahme wird eine digitale Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat ausgestellt. Die Academy kann die Herausgabe bis zur vollständigen Zahlung verweigern.
2.5. Die Teilnahme kann technisch dokumentiert werden. Der Teilnehmer verpflichtet sich zur stabilen Verbindung und ggf. Sichtbarkeit im Videofenster.
3. Anmeldung, Bestellschritte und Vertragsschluss
3.1. Veranstaltungsdarstellungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
3.2. Der Vertragsschluss erfolgt durch Buchung über das Onlineformular.
3.3. Nach Abschluss erhält der Teilnehmer die AGB, Widerrufsbelehrung und Veranstaltungsdetails als PDF per E-Mail.
3.4. Der Vertrag kommt mit der Anmeldebestätigung per E-Mail durch die Academy zustande.
3.5. Die Academy kann Anmeldungen ohne Begründung ablehnen, z. B. bei Zielgruppenabweichung oder Kapazitätsgrenzen.
4. Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt
4.1. Unternehmerpreise verstehen sich netto zzgl. Umsatzsteuer; Privatpreise inkl. MwSt.
4.2. 30 % Anzahlung bei Buchung, Restzahlung 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
4.3. Zahlung via Überweisung oder Online-Dienste laut Rechnung.
4.4. Bei Zahlungsverzug behält sich die Academy vor, vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme zu verweigern.
4.5. Schulungsunterlagen bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Academy. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten entstehen erst mit vollständiger Zahlung.
5. Leistungsumfang und Programmänderungen
5.1. Die Teilnahmegebühr umfasst nur die in der Kursbeschreibung genannten Leistungen.
5.2. Zugangsdaten werden spätestens 24 Stunden vor Beginn bereitgestellt.
5.3. Änderungen an Referenten oder Inhalten sind zulässig, wenn der Gesamtcharakter gewahrt bleibt.
5.4. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl kann die Academy absagen oder Ersatztermine anbieten.
5.5. Veranstaltungen finden live statt; es erfolgt keine Aufzeichnung, außer wenn ausdrücklich vereinbart.
5.6. Digitale Mängelrechte gelten gemäß §§ 327d ff. BGB.
6. Rücktritt, Umbuchung und Ersatzteilnehmer
6.1. Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich ist das Eingangsdatum.
6.2. Stornogebühren:
-
bis 30 Kalendertage vor Beginn: 10 %
-
29 bis 14 Kalendertage: 50 %
-
13 bis 1 Kalendertag: 75 %
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am Veranstaltungstag / Nichterscheinen: 100 %
6.3. Ein Ersatzteilnehmer kann kostenfrei benannt werden.
6.4. Eine einmalige Umbuchung ist bis 30 Kalendertage vor Beginn kostenlos möglich.
6.5. Rückzahlungen erfolgen binnen 14 Tagen.
6.6. Die Academy kann bei Zahlungsverzug oder Pflichtverstoß vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Gebühren werden ggf. anteilig zurückerstattet.
7. Widerrufsrecht für Privatteilnehmer
7.1. Privatteilnehmern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift (§ 312g Abs. 2 BGB).
7.2. Die Details finden sich in der Widerrufsbelehrung und dem Widerrufsformular.
7.3. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Teilnehmer zugestimmt sowie das Erlöschen bestätigt hat.
7.4. Bei Veranstaltungen mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
8. Absage, Terminverlegung und höhere Gewalt
8.1. Die Academy kann bei Ausfallgründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) absagen oder verschieben.
8.2. Ersatztermine werden angeboten, andernfalls erfolgt Rückerstattung.
8.3. Bei dauerhafter Störung durch höhere Gewalt verlängern sich die Leistungspflichten.
8.4. Bei technischen Störungen wird ein Wiederholungstermin binnen 48 Stunden angeboten.
9. Verhalten, Hausordnung und Diskriminierung
9.1. Anweisungen des Personals sind zu befolgen.
9.2. Online-Regeln: Beleidigungen, Aufzeichnungen oder Störungen führen zum Ausschluss ohne Erstattungsanspruch.
9.3. Die Academy verpflichtet sich zur diskriminierungsfreien Lernumgebung gemäß AGG.
10. Urheber- und Nutzungsrechte
10.1. Alle Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
10.2. Nutzung nur für eigene Zwecke, keine kommerzielle Verwertung.
10.3. Schutzmaßnahmen wie Wasserzeichen oder DRM sind zulässig.
11. Datenschutz
11.1. Es gilt die Datenschutzerklärung unter www.silbury.academy/datenschutz.
11.2. Für Anfragen steht der dort genannte Ansprechpartner zur Verfügung.
12. Foto- und Videoaufnahmen
12.1. Bei Präsenzveranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen für Öffentlichkeitsarbeit gemacht werden.
12.2. Der Teilnehmer kann der Veröffentlichung widersprechen.
13. Haftung
13.1. Die Academy haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden.
13.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Kardinalpflichten, auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
13.3. Die Produkthaftung bleibt unberührt.
13.4. Keine Haftung für externe Links oder Teilnehmerdaten.
13.5. Verjährung für Unternehmer: 12 Monate, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden.
14. Vertraulichkeit
14.1. Vertrauliche Informationen werden streng vertraulich behandelt.
14.2. Die Pflicht gilt für zwei Jahre nach Vertragsende.
15. Verbraucherstreitbeilegung
15.1. Die Academy nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.
15.2. Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. Schlussbestimmungen
16.1. Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gelten zusätzlich zwingende Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes.
16.2. Gerichtsstand für Kaufleute ist Fürth.
16.3. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform.
16.4. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.